नई दिल्ली। इयरबड्स का इस्तेमाल हाल के वर्षों में काफी बढ़ गया है। खासकर युवा तो इसके दीवाने हैं। यात्रा करते समय, जॉगिंग और व्यायाम करते समय, यहां तक की खाना खाते समय भी वे इसका इस्तेमाल करते हैं। लेकिन, हाल ही में हुई एक घटना ने खतरे की घंटी बजा दी है। तुर्किए (तुर्की) में Samsung के TWS ईयरबड्स फटने से एक महिला की जान जाते-जाते बची, हालांकि उसकी सुनने की क्षमता के नहीं बचाया जा सका। यानी यह महिला अब जीवनभर नहीं सुन सकेगी।

Samsung Turkey के कम्युनिटी फोरम पर Bayazit नाम के एक यूजर ने दावा किया कि उसकी गर्लफ्रेंड जब Galaxy Buds FE यूज कर रही थी तो वह अचानक फट गया। इसकी वजह से उसकी सुनने की क्षमता खत्म हो गई है। इस घटना के बाद यूजर ने सैमसंग से तकनीकी मदद मांगी ताकि उनकी समस्या का उचित समाधान हो सके। हालांकि, दक्षिण कोरियाई बहुराष्ट्रीय टेक कंपनी सैमसंग का जवाब उम्मीद से परे था। कंपनी ने यूजर से घटना की डिटेल जानकारी मांगी और उनसे ईयरबड्स का रिप्लेसमेंट ऑफर किया है। सैमसंग के जवाब से यूजर को घोर निराशा हुई और उसने कम्युनिटी फोरम पर अपनी बात रखी।

यूजर ने कम्युनिटी फोरम पर दावा किया कि  सैमसंग कंपनी ने इस घटना पर माफी मांगी और कहा कि हमने ब्लास्ट हुए ईयरबड्स की जांच की और हमें इसके ब्लास्ट होने की कोई ठोस वजह नहीं मिली है। सैमसंग के इस रिस्पॉन्स के दुनिया के लाखों करोडों ईयरबड्स इस्तेमाल करने वाले यूजर्स की चिंता बढ़ा दी है। इस तरह की घटनाएं जानलेवा हो सकती हैं।

इस घटना के बाद यह सवाल सामने आ रहा है कि क्या अन्य यूजर्स पर इस तरह की किसी घटना के शिकार हो सकते हैं। सैमसंग ने अभी तक यह भी नहीं बताया है कि भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए क्या कदम उठाए जाएंगे।कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर सैमसंग की कड़ी आलोचना की है और ग्राहकों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए इस घटना को गंभीरता से लेने की सलाह दी है।

कहीं आप भी तो नहीं कर रहे ये गलती?

स्मार्टफोन या अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स डिवाइस की तरह ही ईयरबड्स में भी लीथियम-आयन बैटरी का इस्तेमाल किया जाता है। आमतौर पर ईयरबड्स के बड्स में 35mAh से लेकर 50mAh तक की बैटरी दी जाती है। हालांकि, सेमसंग कंपनी ने अपनी जांच में ईयरबड्स में ब्लास्ट होने की कोई ठोस वजह नहीं पाई है लेकिन ईयरबड्स में भी इलेक्ट्रिक सर्किट होती है जिसमें दिक्कत आ सकती है।

ऐसे में ईयरबड्स को इस्तेमाल करने से पहले यह चेक करना चाहिए कि कहीं उसके बड्स गर्म तो नहीं हैं। ऐसा बड्स में शॉर्ट-सर्किट होने की वजह से हो सकता है। आजकल बाजार में मिलने वाले ज्यादातर ईयरबड्स वाटरप्रूफ या रेसिस्टेंट होते हैं। हालांकि, इनमें किसी भी तरह की लीकेज होने पर इसमें शॉर्ट-सर्किट होने की संभावना पैदा हो सकती है।